Информация о безопасности и конфиденциальности платежа

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежные сервисы компании Uniteller, а также Т-Банк (Тинькофф-касса), Альфа-банк (Альфа PAY).
После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Также, вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП).
Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Безопасность Т-Банк. Интернет-эквайринг Т-Банк использует технологию 3D-Secure, она повышает безопасность платежей. 3D-Secure помогает магазинам и банкам еще раз удостовериться, что покупку оплачивает владелец карты, а не мошенник.

Обычно покупатель вводит в платежной форме номер карты, срок ее действия и код CVC2. С технологией 3D-Secure после ввода данных карты покупателю нужно дополнительно ввести код из СМС. Этот код отправляет банк, который выпустил карту, и ответственность за отправку лежит на нем.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, в зависимости от выбранного способа оплаты, вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Т-Банк: https://www.tbank.ru/contacts, в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или по телефону 8 800 100 19 60, а также Альфа-Банк: https://alfabank.ruhttps://alfabank.ru +7 495 788 88 78

Условия Возврата

В зависимости от тарифных правил авиакомпаний и других поставщиков услуг, в случае возможности оформления возврата денежных средств необходимо связаться c нашими сотрудниками любым удобным способом, опубликованном в разделе "Контакты".

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым совершалась оплата.
Возврат средств по СБП выполняется в системах банков моментально.